不回城了老婆孩子热炕头更香第597章 退货风波

第五百九十七章 退货风波 津门市范围内很多购买了“烧水快”的用户担心发生危险纷纷前往供销社退货。

刚开始只是一两个后来随着电视台用电安全宣传片观看人数的增多来退货的人也越来越多。

然而货物已经卖出供销社钱也已挣到手他们自然不愿意再退钱。

退货要求被拒绝顾客们愤怒不已聚集在供销社门口与供销社的工作人员争吵不休。

“‘烧水快’是你们卖给我们的现在被证明是假冒伪劣商品必须给我们退钱这要是出了事谁负责？你们供销社负责吗？”一位顾客怒喊道。

工作人员却态度强硬：“东西卖出去了想要退货根本不可能！” 七十年代供销社的工作人员都是国家工作人员一个个嚣张得很要不然很多供销社柜台上也不会贴着“不允许殴打顾客”的提醒。

在他们看来平时给顾客一个好脸色都是给面子了现在顾客竟然要他们退货还敢在供销社门口闹事简直岂有此理。

顾客们本来就忧心忡忡现在看到供销社的销售人员态度如此之差直接被激怒了。

顾客们的情绪越来越激动场面逐渐失控。

供销社的工作人员虽然态度强硬但面对越来越多的顾客聚集也开始感到压力。

人群中突然有人高声喊道：“你们供销社竟然欺骗顾客销售假冒伪劣商品我们要去告你们！” “对去告他们我就不信了天下之大就没有一个说理的地方。

” 看到场面有些失控一位年长的顾客站出来试图缓和局面：“大家先别急咱们有事说事。

供销社都是国家的单位咱们不能闹得太难看毕竟之后我们还要在供销社买东西呢。

要不这样咱们派几个代表进去跟他们好好谈谈看看能不能解决问题。

如果到最后问题无法解决咱们再去告他们也不迟。

” 他的话得到了大家的一致认同正如刚才他所言供销社是国家单位最好关系还是不要闹得太僵才好万一真的闹僵了以后在供销社买东西不方便。

这种事情在后世很难想象但是在七十年代却很正常。

很多供销社工作人员看不惯某个顾客就直接不卖东西给他。

很快大家就推选了几位代表准备与供销社的销售员代表进行交涉。

“我们是六百多名顾客联合推选出来的代表这次前来主要是商议退货的事情。

” 然而面对顾客代表供销社的工作人员依然不以为然冷冷地说道：“你们爱怎么闹就怎么闹反正东西卖出去了钱也收了退货是不可能的。

你们要是觉得有问题自己去告吧！” “没有商量的余地？”顾客代表们面色十分难看他们没想到都到了这个时候供销社代表态度还如此强硬一点余地都不留。

“没有！” 代表们见状知道再谈下去也无济于事便转身对大家说道：“看来他们是不打算解决问题了。

既然如此咱们也不必聚集在这里了我们直接去供销社的上级部门反映情况让他们给我们一个说法！” 顾客们商议之后决定一起前往津门的供销总社。

他们举着标语高喊着口号浩浩荡荡地走向津门供销总社。

一路上越来越多的人加入他们的队伍声势越来越大。

到了津门供销总社顾客们将情况详细反映给了工作人员。

供销总社的工作人员听完后意识到问题的严重性立即表示会尽快调查此事并承诺给顾客们一个满意的答复。

一天后供销总社公布了调查结果：“烧水快”确实仿制热得快生产的假冒产品但并不存在质量问题供销社在销售过程中未尽到审查义务必须承担相应的责任。

津门供销总社责令供销社立即停止销售该产品并对已售出的商品进行退款或更换。

消息传来顾客们终于松了一口气纷纷前往供销社办理退款手续。

供销社的工作人员虽然心有不甘但在上级部门的压力下只得照办。

这场风波最终以顾客们的胜利告终但也暴露了当时供销社在商品质量管理上的漏洞。

事后供销总社加强了对货物的监管力度同时责令供销社也开始反思自己的服务态度和管理方式要改变以往“高高在上”的作风将供销社建设成为为人民服务的供销社。

津门第三电子厂厂长办公室中欧阳天斜靠在沙发上轻轻晃动着手中的杯子。

杯子中红色的液体摇晃宛若丝绸一般丝滑。

这是他花费高价从黑市搞来的一瓶红酒七六年的拉菲。

轻轻抿了一口欧阳天咂咂嘴然后将杯子放下。

“真不知道为什么有人会喜欢喝红酒这味道还不如汽水呢。

” 如果不是这一瓶价格很贵他都想直接扔垃圾桶了。

“算了还是收起来过几天回京都的时候带给老爷子吧。

老爷子似乎挺喜欢喝红酒的。

” 刚刚把拉菲收好突然传来一阵急促的敲门声。

“欧阳厂长快开门大事不好了。

” 欧阳天眉头微皱他这个秘书不行啊总是毛毛躁躁的看来必须好好教导他一下让他稳重一些要不然总是毛毛躁躁的成何体统。

欧阳天无奈地喊了一声：“进来！” 秘书急匆匆地推开门喘着粗气说道：“欧阳厂长咱们提供给供销社的那些‘烧水快’全被要求退货了这下损失惨重啊！” 欧阳天脸色一沉斥道：“慌什么！慢慢说到底怎么回事？” 秘书定了定神说道：“最近津门电视台出了一个安全用电的节目节目中有位专家说‘热得快’才是正品其他仿制品都是假冒伪劣产品存在很大的安全隐患。

所以很多顾客到供销社退货最后还闹到了津门供销总社。

不久之前供销总社出面认定咱们的产品是仿制品责令退货退款。

现在外面都在传咱们厂的产品质量不行名声算是臭了。

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